運営会社

院長が、診療と患者さんに
向き合える時間をつくる。

歯科医院の院長は、診療をしながら、材料の発注や納品の確認、スタッフの手続き、お金の管理まで、ほとんどをひとりで抱えています。大きな病院には事務長がいますが、歯科医院にはいないのが当たり前です。雇いたくても、何をどう任せればよいのかが分からない。多くの院長が、そこで止まっています。

私は、歯科医院の事務の現場で、医院の開業から日々の運営まで、発注・納品・人の手続き・お金の管理を担ってきました。あわせて、歯科医院の開業・経営コンサルタントとして、ほかの医院の立ち上げや立て直しにも関わっています。

どの医院に行っても、困りごとは驚くほど似ています。そして、その多くは「仕組み」があれば院長の手を離れるものでした。現場で「これがあれば」と感じたものを、自分の手で形にしたのが「事務長AI」です。いまも導入先の医院で使っていただきながら、改良を続けています。

歯科医院の事務は、歯科にしか無い形をしています。MS法人、材料の商流、施設基準、レセプトの返戻。汎用の業務ソフトを歯科向けに言い換えただけのものは、現場に入れた瞬間に使われなくなります。だから事務長AIは、実際の歯科医院で毎日使いながら作っています。思いつきで機能を足すことはせず、現場で困ったことだけを、順番に片付けています。

そして、できないことは、できないと書きます。レセコンとは直結していません。AIが読み取るのは、納品書や通帳など決まった形のある紙です。患者さんとスタッフに関わる判断は、人に残します。

歯科医師のための情報アプリ「シカノバ」も、同じ考えから生まれました。論文や制度の動きを、忙しい先生が短い時間で追えるようにするためです。

株式会社ガラパゴスワークスは、歯科医院の「事務長」の役割を、仕組みとAIで支える会社です。見た目の新しさではなく、明日の現場で本当に使えるかどうか。その一点だけを基準に、道具を作り続けます。